Privacy e Protezione dei Dati

Questa informativa sulla privacy spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e come li proteggiamo quando usi i servizi di Gibson. Mettiamo la privacy degli utenti al centro delle nostre attività operative e descriviamo qui i diritti a tua disposizione e le misure adottate per la tutela delle informazioni personali.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire il servizio e garantire sicurezza e conformità. I dati principali includono dati personali, dati tecnici e dati transazionali.

Dati personali

Questi comprendono nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo email e numero di telefono. I dati personali servono per verificare l’identità, gestire l’account e rispettare gli obblighi di prevenzione frodi e antiriciclaggio.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni di connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, impostazioni di lingua, dati di dispositivo e dati di utilizzo. Questi dati ci aiutano a mantenere la piattaforma sicura e a ottimizzare l’esperienza su desktop e mobile.

Dati transazionali

Conserviamo le informazioni relative a depositi, prelievi, storico delle giocate, vincite e perdite, oltre ai dettagli dei metodi di pagamento. Questi dati sono necessari per la gestione delle transazioni e per gli adempimenti contabili e di sicurezza.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per aprire e gestire il tuo account, processare pagamenti, rispondere a richieste di assistenza, prevenire attività sospette e adempiere agli obblighi normativi. I dati tecnici vengono impiegati anche per migliorare il sito e risolvere problemi tecnici.

Protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni, inclusi protocolli crittografici sulle pagine di accesso e pagamento, controlli di accesso basati sui ruoli e procedure di backup. Le informazioni sensibili sono trattate con particolare attenzione per ridurre i rischi di accesso non autorizzato.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il funzionamento del sito, analizzare l’uso dei servizi e personalizzare contenuti e promozioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie dal tuo browser o dalle impostazioni del nostro sito; alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili se i cookie sono disabilitati.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Possiamo condividere i dati con fornitori terzi che supportano i servizi - per esempio processori di pagamento, fornitori di giochi e società di verifica identità - sempre per le finalità indicate e con garanzie di sicurezza. Non vendiamo i dati personali a terzi a scopo commerciale.

Diritti dell’utente

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare il trattamento e opporsi all’uso per motivi legittimi. Per esercitare questi diritti puoi contattare il nostro team di supporto attraverso il canale disponibile nell’area clienti.

Accesso, correzione e cancellazione

Per modificare o cancellare le informazioni del tuo account, accedi al tuo profilo o contatta l’assistenza. Potremmo conservare copie di informazioni per obblighi legali o per la risoluzione di controversie, nei limiti necessari.

Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito e segnaleremo modifiche sostanziali nella tua area account o tramite avviso sul sito.