Politica sul Gioco Responsabile

Noi di Gibson ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i giocatori. Offriamo strumenti pratici e procedure chiare per mantenere il controllo del proprio gioco, ridurre i rischi e accedere rapidamente a supporto quando necessario. Le seguenti informazioni spiegano le opzioni disponibili e come usarle in modo semplice.

Principi di tutela dei giocatori

Mettiamo la sicurezza del giocatore al centro: prevenzione dell’accesso dei minorenni, monitoraggio delle attività sospette e rispetto della privacy. Favoriamo un ambiente in cui il gioco rimane un’attività di svago, con regole chiare e interventi quando emergono segnali di rischio.

Strumenti di controllo dell’attività

Forniamo una gamma di strumenti accessibili dall’area personale per gestire il tempo e la spesa. Questi strumenti sono pensati per essere attivati in autonomia e modificati quando necessario.

Promemoria e controlli di sessione

I promemoria di sessione permettono di ricevere avvisi dopo intervalli di gioco predefiniti, mostrando tempo trascorso e importi giocati. Possono aiutare a interrompere una sessione e a riflettere sulle abitudini di gioco.

Limiti di deposito

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili direttamente dal profilo. I limiti sono immediatamente operativi e possono essere aumentati solo dopo un periodo di attesa, per evitare decisioni impulsive.

Limiti di perdita

Per chi preferisce controllare le perdite è disponibile l’impostazione di limiti di perdita netta su base giornaliera o settimanale. Al raggiungimento del limite, le puntate vengono bloccate fino allo sblocco automatico alla scadenza o alla revisione manuale.

Limiti di tempo e pause dall’account

Oltre ai promemoria, offriamo pause temporanee che sospendono l’accesso per periodi brevi e opzioni di sospensione più lunghe. Le pause servono a creare distanza e valutare il comportamento di gioco senza perdere il controllo.

Autoesclusione

Per chi necessita di un intervento più deciso è disponibile l’autoesclusione temporanea o permanente. La richiesta può essere effettuata dall’area account o contattando il supporto: durante l’autoesclusione l’accesso viene bloccato e nuove registrazioni con gli stessi dati vengono impedite.

Segnali di comportamento problematico

Fattori di allerta includono aumento della frequenza di gioco, deposito di somme crescenti, incapacità di rispettare limiti personali e isolamento sociale. Se notate questi segnali, valutate l’attivazione immediata di limiti o una pausa dal gioco.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilite un budget mensile, impostate limiti di deposito, usate i promemoria di sessione e non inseguite le perdite. Coinvolgete persone di fiducia per supporto e rivalutate regolarmente il vostro comportamento di gioco.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se il gioco diventa un problema, cercate aiuto da servizi nazionali di consulenza, centri per la dipendenza da gioco e linee di assistenza locali. Possiamo fornire indicazioni su come contattare servizi di supporto e mettere in atto misure temporanee mentre cercate aiuto professionale.