Condizioni Generali

Questa pagina descrive i termini e condizioni che regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Gibson. Qui spieghiamo il rapporto contrattuale tra noi e gli utenti, le responsabilità legate all'account e le regole principali per l'accesso, l'utilizzo del sito e la fruizione delle promozioni. Invitiamo a leggere con attenzione queste disposizioni prima di registrarsi e a consultare eventuali aggiornamenti pubblicati sul sito.

Responsabilità dell'account

Ogni utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite al momento della registrazione e dell'aggiornamento dei propri dati. È vietato condividere credenziali o consentire a terzi l'accesso al proprio account. In caso di accessi non autorizzati occorre contattare immediatamente il supporto. Possiamo sospendere o chiudere account che risultino associati a frodi, abuso di promo, chargeback o attività sospette.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi e utilizzare i servizi solo persone maggiorenni - almeno 18 anni - e residenti in Paesi dove la nostra offerta è consentita. I metodi di pagamento devono essere intestati al titolare dell'account. Ci riserviamo il diritto di rifiutare registrazioni o richieste di prelievo qualora sussistano vincoli legali o operativi.

Uso accettabile della piattaforma

È proibito usare la piattaforma per scopi illeciti o per sfruttare vulnerabilità tecniche, inclusi collusione, uso di software automatici, multi-account e tentativi di aggirare limiti o verifiche geografiche tramite VPN o proxy. Il comportamento deve rispettare le regole del buon senso e le norme riportate nei nostri termini; violazioni possono comportare la chiusura dell'account e il blocco dei fondi fino a chiarimento.

Regole generali di bonus e promozioni

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici indicati nella pagina promozioni e nel regolamento collegato. Prima di partecipare consigliamo di verificare requisiti di scommessa, contribuzioni dei giochi, importi minimi e limitazioni di prelievo. Bonus non sono prelevabili fino al soddisfacimento dei requisiti previsti; abuso delle offerte può portare alla revoca dei benefici e alla chiusura dell'account.

Depositi e prelievi

Verifica dell'account

Per autorizzare prelievi e per adempiere agli obblighi di controllo antiriciclaggio, potremmo richiedere documenti di identità, prova di residenza e prova del metodo di pagamento. I tempi di elaborazione variano in base al metodo scelto e possono essere influenzati da controlli aggiuntivi.

Limiti e commissioni

Possono essere applicati limiti sui depositi e sui prelievi; l'utente può impostare limiti personali tramite le impostazioni di responsabile gioco. Non siamo responsabili di eventuali commissioni applicate da banche o servizi di pagamento esterni.

Risoluzione delle controversie

Per qualunque controversia invitiamo a contattare il supporto clienti. Se una disputa non si risolve internamente, i termini indicano le modalità di ricorso a procedure alternative di risoluzione delle controversie o ad altri organi competenti segnalati nella sezione apposita dei nostri termini.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando necessario, comunicate via email all'indirizzo registrato. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica accettazione dei nuovi termini; consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.